自动化定制,简单来说,就是针对客户的需求,量身定制产品的一种模式。举个例子,如果客户有一个关于沙发的需求:
1.款式:需要考虑沙发的风格、颜色、颜色等;
2.尺寸:沙发尺寸多少?是不是有扶手?靠背和坐垫是否匹配?
3.材料:采用什么材质?是否有必要使用真皮、仿皮?
4.颜色:颜色是否多样?有多少种颜色可供选择?
5.功能:是否有按摩、加热、通风等功能?
6.设计:如何满足客户的需求,实现一键自动切换功能,包括电动调节、加热、通风等。
7.成本:需要考虑哪些成本,包括人工成本和材料成本。
对于自动化定制来说,在了解了客户需求之后,可以给客户提供初步的产品方案,然后再根据客户需求进行个性化定制。
一、高品质
1.高品质是指自动化定制企业生产出来的产品,具备高品质的特点,具有较高的价值。自动化定制企业一般采用自动化设备生产,以确保产品质量。自动化设备会使用多种材料,包括进口的、国产的,甚至不同国家生产的。这些材料有可能会存在一些质量问题,但是都可以通过后期的检测手段进行检测。除了材料之外,设备也是如此。所以,自动化定制企业的生产设备一般都是高精度、高品质、高质量的设备。
2.自动化定制企业在生产过程中,会采用先进的工艺技术和生产工艺,以提高产品质量。例如,采用激光焊接技术和机器人自动焊接技术等先进工艺来生产产品。在这种情况下,产品质量更加可靠、稳定、耐用。
3.自动化定制企业为了满足客户需求,一般会进行多批次生产。在自动化定制企业中,每个批次都有专门的质检人员进行检测和质量把关。在这个过程中,需要对每一批次产品进行严格检测和把关,以确保每一批次产品都符合客户的要求。
4.自动化定制企业通常会采用智能管理系统来进行产品质量控制和管理。例如,对于一些质量问题严重的产品,可能会直接销毁不合格产品或直接换新产品。在这种情况下,不仅可以降低生产成本和时间成本,还可以避免因质量问题而造成的经济损失和人力资源浪费。
例如,一些大型企业通常会采用 ERP系统来进行产品管理和质量控制;一些中小型企业则可以使用 OA系统、 WMS系统、 ERP系统等来进行生产管理和质量控制。
例如, CAD用于设计产品草图或设计图样; CAM用于将设计图样转化为加工工艺文件; CAM用于将加工工艺文件转化为机械加工零件图纸等。
二、高效率
对于自动化定制来说,最大的优势就是高效率。
一般情况下,产品从设计到出货,可以实现5天完成。
但是,在人工成本越来越高的今天,5天能够完成的工作,为什么还要花费时间去做呢?
1.人工成本:在自动化定制中,会涉及到产品设计和软件编程。如果产品设计不够完善,会导致软件编程出错,从而导致生产失败;而软件编程出错,则需要进行返修和修改。
一般情况下,都需要一个月时间。
2.材料成本:对于自动化定制来说,如果使用的材料不够好,也会导致生产失败。比如材料不达标、或者是质量差等情况下,可能导致产品无法正常使用。而在人工成本越来越高的今天,采用人工来完成这些工作的话,根本没有办法做到高效。
3.生产效率:自动化定制不像传统制造业那样有大量的工人进行生产。对于自动化定制来说,在设计方案出来后,可以实现一键下单的功能。在客户下单之后,就可以直接进行生产。
但是传统制造业的工人多、管理难、效率低等问题都是存在的。而且很多工厂为了节省人工成本、提高生产效率等因素,会对工人进行减员处理。这种情况下,对于自动化定制来说就会造成工人数量不够的情况。
4.材料成本:对于自动化定制来说,可以根据客户的需求进行个性化定制产品。在生产过程中不需要大量的人工操作。但是对于传统制造业来说,只能人工操作一件产品或者是进行大批量生产。
举个例子:一台普通的机器需要两个人来操作才能完成生产工作;而如果一台机器需要一个人来操作的话,则需要六个人来操作才能完成生产工作;如果是大批量生产的话,则需要更多人来进行操作才能完成生产工作。
6.设计方案:自动化定制可以根据客户的需求进行个性化定制产品;而传统制造业则需要大量人工进行设计和修改。
综上所述:自动化定制虽然优势明显、效率高、成本低、操作方便等优点;但也有很大的劣势:
三、可定制性强
自动化定制行业,可定制性非常强,客户可以根据自己的需求,在企业的系统中设计出各种功能模块,并把这些模块集成起来,组成一个完整的自动化定制系统。
举个例子:客户有一个需求:一款电动沙发,需要具备按摩、加热、通风等功能,需要考虑不同材质的组合。
在自动化定制系统中,可以给客户提供一个初步的产品方案:比如颜色、材料等,然后根据客户的需求,定制相应的模块。
在这个过程中,客户可以选择不同的材质来组合。比如有真皮、仿皮等,或者有实木、仿实木等不同材质组合。
在这个过程中,客户可以根据自己的需求,设计出相应的产品方案。比如真皮和仿皮怎么组合?所以说,自动化定制行业具有很强的可定制性。当然,这种可定制性并不是说它可以完全满足客户需求,它只能做到80%-90%左右。比如有些功能模块不能实现,或者有些材质不能实现等等。
四、售后服务有保障
在自动化定制过程中,由于涉及到很多设备、硬件以及软件系统等,因此,售后服务也是很重要的一个环节。
如果产品出了问题,可以及时找专业的售后维修人员进行维修、更换,或者根据客户的需求进行升级、改造。如果不能及时解决,可能会导致客户无法正常使用产品。
例如:客户购买了某品牌的电动晾衣架,在使用过程中发现产品的质量不太好,那么,可能就会导致客户对该品牌失去信任。这个时候,如果我们能够及时为客户解决问题,那么就可以增加客户对品牌的好感度。
当然,并不是说自动化定制行业没有劣势,正如前面所说的那样,劣势也是有的。
由于自动化定制产品的特殊性、个性化以及需要更多专业人员支持等因素的存在,导致其价格要比普通定制产品高很多。
还有一点就是:在做自动化定制时,对于供应商而言可能会存在一定风险。比如:有些供应商因为价格比较低而提供了劣质的设备或材料,最终导致客户的使用体验非常差。当然,这也是行业普遍存在的问题。
所以说,在做自动化定制时需要充分考虑到以上因素,从而选择一个有实力、有信誉、有口碑的供应商。